Анализ исполнения запросов социально-правового характера за 2013 г.
1. Количество поступивших и исполненных запросов социально-правового характера за 2013 г.: 778, из них исполнено с положительным результатом – 443.
2. Источники получения обращений:
|
Почта |
385 |
|
Лично |
291 |
|
Сайт архива |
44 |
|
Телефон |
30 |
|
Электронная почта |
28 |
3. Категории пользователей:
|
Граждане |
428 |
|
Правоохранительные органы |
233 |
|
Учреждения Пенсионного фонда и Органы социальной защиты населения |
64 |
|
Другие |
26 |
4. Тематика обращений:
|
Политические репрессии |
217 |
|
Стаж |
195 |
|
Награждение |
185 |
|
Заработная плата |
134 |
|
Участие в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг. |
17 |
|
Другое |
30 |
5. География обращений:
|
Зарубежье |
Германия
США
Израиль
|
|
Содружество Независимых Государств |
Республика
Казахстан
Республика
Украина
|
|
Российская Федерация |
Москва, Санкт-Петербург; Республика Баш-кортостан; Краснодарский, Красноярский, Пермский, Ставропольский, Хабаровский края; Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа; Амурская, Астраханская, Воронежская, Курганская, Ленинградская, Московская, Мурманская, Новосибирская, Омская, Самарская, Свердловская, Смолен-ская, Тюменская, Ульяновская, Челябинская, Ярославская области |
6. Срок исполнения обращений: все обращения исполнены в срок.
С.А. Акатьева